1. Introducción
En Qolke Consulting S.A.C. (en adelante, “Qolke”), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal a través de los siguientes medios:
a) Formularios de contacto
Cuando usted completa un formulario en nuestro sitio web, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- Empresa u organización
- Información adicional incluida en el mensaje
b) Navegación web
De manera automática, podemos recopilar cierta información mediante herramientas de análisis:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Datos de comportamiento dentro del sitio
3. Finalidad del tratamiento de datos
La información recopilada será utilizada para:
- Atender consultas y solicitudes de información
- Brindar información sobre nuestros servicios
- Gestionar comunicaciones comerciales o informativas
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Analizar el uso del sitio para optimizar nuestros servicios
4. Protección de la información
Qolke adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o uso indebido.
Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema en internet es completamente seguro.
5. Compartición de la información
Qolke no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales
- Cuando sea requerido por autoridades competentes
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios, como proveedores tecnológicos o de hosting
6. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación.
Las cookies permiten:
- Recordar preferencias del usuario
- Analizar estadísticas de uso del sitio
- Mejorar el rendimiento de la web
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos sobre sus datos personales, incluyendo:
- Acceder a su información
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al uso de su información
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico indicado en esta política.
8. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Qolke no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios.
9. Cambios en la política de privacidad
Qolke se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.
10. Contacto
Si tiene consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a:
Correo electrónico: info@qolke.pe
Dirección: Av. Parque de las Leyendas 210 – Oficina 601A, San Miguel – Lima, Perú